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Plataforma Para la Habilitación de Servicio de Valor Agregado de Mensajería (Email y SMS).

MessentyºOpen provee una plataforma tecnológica integrada,  destinada a habilitar canales de mensajería (email y SMS), a sistemas administrativos y de valor agregado, con el objeto de proveer servicios gratuitos o comerciales a clientes.

MessentyºOpen se estructura en torno a cuatro bloques funcionales:

  • Conexiones a sistemas
  • Administración de clientes y servicio (altas/bajas), 
  • Generación y enrutamiento de mensajes
  • Y Soporte de billing.

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Conexiones a sistemas.

Este módulo conecta a todos los sistemas administrativos  y de valor agregado, que requieran utilizar servicios de mensajería. Para ello  MessentyºOpen cuenta con  conexiones paramétricas, a través de los cuales se accede a los recursos disponibles en la plataforma.

Esta característica, brinda   rapidez y flexibilidad a la hora de habilitar nuevos servicios, agilizando significativamente el paso a producción de estos.

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Administración de clientes y servicios.

Esta funcionalidad permite administrar una base de datos local, con los  usuarios que utilizan los servicios ofrecidos a través de la plataforma.

Entre sus principales características se destacan:

  • Administración centralizada de usuarios aprovisionado.
  • Administración centralizada de permisos de accesos a los servicios ofrecidos (features).
  • Interfaz de aprovisionamiento automatizado vía FTP o Socket con verificación de operación.

     

     

Gestión de mensajes

Este módulo se encarga de empaquetar los mensajes en el formato requerido por los sistemas  conectados y enrutarlos hacia sus respectivos destinos (casillas de correo, teléfonos móviles, bases de datos, aplicaciones de valor agregado, etc).

Soporte para Billing

Una de las características   relevantes de MessentyºOpen es la capacidad de proveer información detallada de los recursos utilizados  por los clientes y sistemas conectados a la plataforma. Dicha información  puede  entregarse mediante archivos de texto a los procesos de facturación de la compañía o  bien en línea, para el caso de servicios de prepago.

Otro aspecto destacado de este módulo, es la capacidad de aplicar criterios básicos de tasación a los mensajes, mediante el uso de reglas paramétricas de negocio. Tales reglas pueden ser programadas por administradores avanzados,  a través de un  lenguaje o Scripts,  compuesto por:

  • Funciones y comandos
  • Operadores lógicos y matemáticos
  • Instrucciones de control de flujo (If, While, Goto, etc.)

La enorme flexibilidad que este lenguaje le entrega a MessentyºOpen, permite la aplicación de variados criterios de tasación, tales como:

  • Tasación por fecha y hora de los mensajes.
  • Tasación por el contenido.
  • Tasación por origen y destino.
  • Tasación por volumen traficados en un lapso de tiempo.
  • Etc.

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Monitoreo de procesos

MessentyºOpen, al igual que otros sistemas Innos.OF., incluye un módulo de supervisión remota Checkiews, destinado a visualizar en línea, el Log de transacciones de cada sistema conectado. Dicho monitoreo verifica constantemente el estado de operación de los procesos y ejecuta acciones automáticas de control, destinadas a controlar cierto tipo de contingencias,  tales como  restituir procesos interrumpidos.

 

Administración.

El módulo de administración de MessentyºOpen, permite realizar numerosas operaciones tales como:

  • Control de usuarios, claves de acceso y niveles de autorización.
  • Configuración de Fuentes Externas: Direcciones IP, Ports, estructura de mensajes fuente, etc.
  • Mantener Reglas de Negocio (adaptarlas, crear nuevas, etc.)
  • Definir parámetros de tasación
  • Configurar Horarios de disponibilidad de la despachadora de Emails y SMS,  para envío de mensajes.
  • Configurar Tasa de Transmisión (Cantidad máxima de mensajes por unidad de tiempo)
  • Obtener información de Gestión, estadísticas de transmisión de mensajes y bitácora de operaciones realizadas por usuario.
  • etc.
Messenty Service

En forma complementaria y opcional, Innos.OF. provee un grupo de módulos prefabricados, denominados MessentyºService, los cuales permiten levantar,   rápidamente, servicios de valor agregado, tales como:

  • Agenda Móvil: Agenda de citas y reuniones accesibles desde SMS, WAP y Web.
  • Mail Móvil: Envío y recepción de email  hacia un PCS, mediante SMS y WAP.
  • Chat Móvil: Salones de conversación mediante SMS  y Web
  • Contenido Móvil: Envío de contenidos tales como noticias, horóscopo, etc.
  • Mensajería grupal: intercambio de información con fuerza laboral a través de SMS.