MessentyºBAM

Home

Monitor de actividad y gestor de alarmas.

Download PDF

Cuente con información actualizada para la toma de sus decisiones.

MessentyºBAM aprovecha la infraestructura TIC desplegada en su empresa, para recolectar, analizar y desplegar información agregada, en tiempo real.  

Articule acciones correctivas oportunas, acceda en cualquier momento y lugar a información actualizada de sus procesos operativos y de negocio.

Aplicaciones.

  • Monitoreo de procesos sobre WebSphere MQ
  • .
  • Detección de caídas y bloqueos de sistemas administrativos.
  • Supervisión de métricas de convenios de SLA
  • Monitoreo de KPI de procesos de negocio.
  • Notificación automática de eventos críticos.
  • Activación y escalamiento de alarmas.
  • Medición de desempeño de recursos.
  • Etc.
  •  

   Integración Amistosa:

MessentyºBAM captura datos y eventos directamente desde la infraestructura tecnológica existente en la empresa, mediante el  despliegue de agentes y conectores  incorporados en la solución (ej: Websphere MQ, Web Service, Socket, Mirror, Java Applet, Windows OCX – ActiveX - DLL – ASP, FTP, etc.).

Esta característica facilita su integración en entornos heterogéneos, ya que elimina o reduce la necesidad de efectuar desarrollos o modificaciones ad hoc.

  Alarmas y Escalamientos:

MessentyºBAM cuenta con múltiples opciones para la notificación de alarmas,
además permite especificar el escalamiento administrativo que el sistema deberá seguir, para informar al personal designado, el estado y criticidad de los eventos registrados.

Opciones de notificación:

  • Envío de emails personalizados
  • Llamados telefónicos interactivos (tecnología IVR)
  • Envío de SMS a dispositivos móviles.
  • Voz (text to Speech) y popup’s en consola
  • Mensajes remotos instantáneos

 

       

 

  Análisis y Despliegue:

MessentyºBAM procesa y analiza en tiempo real, cada una de las mediciones efectuadas por el sistema, validando en forma inmediata el cumplimiento de las reglas de negocio, a cargo de  activar  las alarmas y notificaciones predefinidas por el usuario.
Realiza además todas las operaciones necesarias, para la obtención de métricas estadísticas, tales como promedios ponderados, mínimos y máximos de una muestra, etc.

  Información Histórica:


Toda la información generada por MessentyºBAM, a partir del procesamiento de los datos y eventos capturados, queda inmediatamente disponible para su análisis estadístico posterior, ya sea con herramientas propias del sistema o de terceros vía exportación de archivos.
 

Características

  • Cálculo de métricas en tiempo real.
  • Despliegue de información mediante gráfico dinámicos, vía web.
  • Generación y escalamiento de alarmas.
  • Notificación de eventos por múltiples medios (teléfono, Email, remote Message, etc.).
  • Reglas de negocio configurables.
  • Almacenamiento de información histórica.
  • Arquitectura abierta y escalable.
  • Captura automática de eventos desde fuentes heterogéneas
  • Compatible con WebSphere MQ